Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso ai sensi del decreto legislativo n. 206/2005
Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti di cui al decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005. Pertanto, sono esclusi i prodotti come i prodotti personalizzati, prodotti sigillati, che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene. Per i prodotti per i quali il diritto di recesso non è escluso, l'acquirente può revocare il contratto concluso, senza penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
In caso di un contratto per la consegna dei Prodotti in più spedizioni parziali o pezzi, il periodo per esercitare il diritto di recesso inizia il giorno in cui l'Acquirente ha ricevuto l'ultima spedizione parziale o pezzo.
Un eventuale ritiro deve essere inviato ai seguenti contatti:
Werth Fabian
Bahnhofstraße 10
39052 Kaltern (BZ) Italia
Telefono: 0471/1814335
Email: info@naturethings.it
Il ritiro deve essere effettuato tramite una dichiarazione chiara (es. Per esempio una lettera inviata per posta, e-mail) al venditore.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
I prodotti, compreso lo scontrino, devono essere restituiti al venditore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui il recesso è stato comunicato al venditore. Il termine è concesso se i prodotti sono inviati prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. L'Acquirente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione dei prodotti.
L'Acquirente che esercita il suo diritto di recesso in conformità alle disposizioni sarà rimborsato di tutti i pagamenti, ad eccezione dei costi di consegna e dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'Acquirente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Venditore, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui la notifica di recesso dal presente contratto viene ricevuta dal Venditore. Per questo rimborso, il Venditore utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento che l'Acquirente ha utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti;
Un rimborso sarà concesso solo con il buono di cassa allegato all'ordine.
Il Venditore può rifiutare il rimborso fino a quando non avrà ricevuto i prodotti indietro o fino a quando l'Acquirente non avrà fornito la prova che i prodotti sono stati restituiti, qualunque sia la prima ipotesi.
L'acquirente è responsabile di qualsiasi perdita di valore dei prodotti solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei prodotti che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.
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